岗位职责：
1. 全面负责软件项目的售后工作，确保项目的正常运行；
2. 能够独立完成分配的售后服务工作，负责项目规划和需求梳理，完成项目服务费回款和功能推广。
任职条件：
1. 计算机专业或信息资源管理相关专业专科（统招）及以上学历，从事过erp软件实施或者售后服务的人员优先；
2. 能够排除网络连接、服务器、浏览器等常见故障；
3. 有较强的沟通能力，能够迅速判断客户各层次人员的关心点；
4. 能适应出差，具有较强的团队合作精神和自我学习能力；
5. 从事 ERP 项目实施或者售后服务工作 1 年以上或在 ERP 应用领域有 1 年以上工作经验者优先考虑；
6. 及时维护、收集、反馈客户信息；
7. 组织、支持公司业务发展，培训大家产品学习，开拓公司新产品需求，有责任心，敢于担当，有组织管理协调能力，能带领团队突破向前，有活力朝气。

青花瓷软件（北京）有限公司(以下简称：青花瓷)是设立在清华大学科技园区的高新技术企业，2001年在北京注册成立，致力于为畜牧行业信息化管理、互联网农村金融提供专业、标准、融合的产品与服务，是中国最专业化的肉食品行业软件、金融服务提供商。青花瓷的使命是用信息技术推动畜牧行业现代化、规模化、集约化建设，服务中国“三农”事业的发展与进步。
    作为国内畜牧行业金融服务、管理软件领域领先的企业，青花瓷已拥有五十余项自主知识产权、著作权和专利技术，国内畜牧及肉食品行业100强企业中，超过60%企业是我们的用户,支撑了光明集团、海大集团、华润五丰肉类食品公司、中粮肉食投资有限公司、正大食品、北京二商大红门肉类食品公司、福喜（威海）食品公司、泰森食品公司、新希望六和股份有限公司、山东仙坛股份有限公司、长春皓月清真肉业股份有限公司、内蒙古科尔沁牛业股份有限公司等超过200家以上的上市/龙头畜牧企业实现数字化管理变革：在中国北方、华北、华东、华南、华中、西部六个区域、二十三个省（市）设立服务网点，以先进的产品和专业能力为客户提供优质服务，做客户信赖的长期合作伙伴。
    在云计算、大数据、移动互联网等信息技术环境下，青花瓷基于畜牧行业最佳实践技术和行业先进管理模式为精髓，构建完整的农村金融、数字化畜禽行业产业生态链，青花瓷推出互联网农村金融服务和新一代全生命周期的畜禽管理解决方案，从事畜牧行业互联网农村金融服务、软件研发、运维服务和标准体系建设等工作。
    经过18年深入企业实践，青花瓷集众多企业的经验和教训、管理思想不断的丰富和完善B3-ERP管理系统，产品涵盖畜禽行业养殖链管理、生产管理、供应链管理和追溯管理四大业务版块，全面支持企业多组织供应链协同、多组织分销与渠道管控、多组织计划与生产协同、多组织按需部署等。